Politique de confidentialité

La présente politique explique comment ResaResto collecte et traite les données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

CdelaCom (SIRET 835 181 744 00029) — contact@cdelacom.fr. Pour les données saisies via le module de réservation, le restaurant concerné est responsable du traitement, ResaResto agissant comme sous-traitant.

Données collectées

• Clients qui réservent : nom, adresse email, numéro de téléphone, date/heure et nombre de couverts, message éventuel.
• Restaurateurs : nom, email, informations du restaurant et de connexion.
• Données techniques : strictement nécessaires au fonctionnement du service (journal de sécurité).

Finalités et base légale

• Gérer les réservations et envoyer les emails de confirmation, de rappel et d'annulation — exécution du contrat / intérêt légitime.
• Fournir l'espace de gestion au restaurateur — exécution du contrat.
• Les données de réservation sont traitées sur la base de l'exécution du contrat (la réservation demandée) et de l'intérêt légitime du restaurant ; le client en est informé au moment de la réservation.

Durée de conservation

Les données de réservation sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation, puis supprimées au plus tard 24 mois après la dernière réservation du client.

Destinataires

Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles au restaurant concerné et à l'hébergeur (Hostinger) pour les besoins techniques. Aucune donnée n'est transmise à des fins publicitaires.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@cdelacom.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le service utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé.

Dernière mise à jour : 21 juin 2026.